¿Qué es el Home Banking y cuál es su importancia?

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Cuando hablamos de Home Banking o mejor conocida como “Banca online” podemos referirnos al banco sin salir de casa, en donde, para utilizar estos servicios solo debes tener una cuenta bancaria y el acceso a internet para realizar todas las operaciones que normalmente haces en una sucursal bancaria.

La mayoría de los bancos ya cuentan con este servicio y para hacer uso de ello se necesita una computadora, teléfono celular o tableta que cuente con acceso a internet así como bajar la aplicación correspondiente para cada institución bancaria. El servicio es gratuito y cada vez van realizando más actualizaciones a las aplicaciones para que se puedan realizar más operaciones.

Las principales operaciones que se pueden realizar con el Home Banking son:

  • Consulta de saldo y movimientos de todas tus cuentas registradas.
  • Transferencia bancaria a usuarios del mismo banco o de otros bancos.
  • Pago de servicios online (agua, luz, gas, teléfono entre otros).
  • Solicitud de informes y contratación de seguros o créditos bancarios.
  • Activación y cancelación de tarjetas de débito y crédito sin necesidad de realizar una llamada al centro de atención.

Para utilizar los servicios de Home Banking se requiere lo siguiente:

  • Ser el titular de la cuenta bancaria.
  • Tener tu cuenta de débito/crédito asociado a la banca online.
  • Tener usuario de acceso y password definido al momento de realizar el alta de usuario en la banca online.
  • Contar con un token de seguridad (este depende de la institución bancaria a la cual seamos usuarios registrados) para mantener un nivel de seguridad más amplio.

Las ventajas de utilizar Home Banking son muchas, pero dentro de las más importantes tenemos:

  • Ahorrar tiempo: ya no es necesario acudir a la sucursal bancaria para realizar o consultar tus operaciones bancarias, ahora se puede realizar desde cualquier lugar en cualquier momento.
  • Seguridad: cada vez las aplicaciones van agregando filtros de seguridad para realizar todas las operaciones bancarias tradicionales de manera segura y desde cualquier lugar, ya no se tiene que salir al banco llevando el dinero para efectuar nuestras operaciones.
  • Horarios más amplios: muchas de las operaciones que podemos realizar desde nuestros dispositivos y se pueden realizar las 24 hrs del día, fines de semana (sábado y domingo) incluso hasta en los días feriados.
  • Contratación de servicios: se puede solicitar servicios de información por mail o celular de algunos servicios que se desee adquirir (seguro de auto, seguro de casa, créditos, servicios de cajero automático, etc).
  • Consulta de movimientos: todos tus movimientos desde cualquier lugar y a cualquier hora, tanto movimientos históricos y actuales, compras realizadas al momento y consulta de pagos recibidos.

Sin duda alguna, la importancia de utilizar Home Banking ha tomado más relevancia hoy en día con todo lo sucedido por la pandemia por el Covid-19. Podemos seguir realizando nuestras operaciones bancarias sin necesidad de salir de nuestros hogares, evitar ir a sucursales en donde el acceso a las instalaciones es limitado y teniendo la certeza de que nuestras operaciones se realizan de manera segura, son los elementos que han sido cruciales para utilizar ahora más que nunca este servicio.

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