¿Cómo ayudan las aplicaciones de mapas en nuestro día a día?

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En la actualidad, nuestra sociedad ve su vida simplificada gracias a las diferentes tecnologías de las cuales disponemos: servicios de streaming, sitios de compras, telefonía celular, internet móvil, almacenamiento en la nube, etc. Siendo una de las tecnologías más útiles de todas las de geolocalización, las cuales nos facilitan la vida de diversas maneras, teniendo una gran variedad en la que se destacan Apple Maps, Waze, y por supuesto, Google Maps.

El acceder a estas aplicaciones es algo que se encuentra al alcance de todos, ya que solamente se necesita de un smartphone con acceso a internet y que cuente con la aplicación (aunque Apple Maps es exclusivo de dispositivos iOS). El uso más común de estas aplicaciones es el indicarnos una ruta hacia nuestro destino, ya sea a pie, en transporte público o en un vehículo propio, mostrando también la hora aproximada de llegada, el tráfico que hay en esa ruta e indicaciones de cuándo y hacia donde girar, pero no se limitan sólo a eso, sino que cada plataforma tiene sus características únicas.

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  • Google Maps

Ofrece múltiples beneficios, pero el principal es la capacidad de interacción que tiene el usuario, ya que incluso puede ayudar al crecimiento de nuestro negocio. La forma en la que Google Maps puede ayudar a nuestro negocio es más que evidente: nuestros clientes potenciales “saben” dónde estamos y cómo pueden llegar a nosotros. Sin embargo, Google Maps tiene más para ofrecer, la plataforma incluye la posibilidad de incorporar datos de contacto tales como nuestro número telefónico (ya sea de un teléfono celular o fijo), sitio web (en caso de tener uno), así como otros datos útiles, tales como un sistema de calificación, rango de precios y nuestro horario de trabajo. Pero la característica más útil para nuestro negocio es que sin importar nuestro tamaño, podemos hacer uso de este servicio.

  • Waze

Waze es, aunque muchos no lo sepan, parte de Google, aunque se decidió mantener esta plataforma como una alternativa a Google Maps. Waze ofrece una interfaz altamente responsiva e intuitiva, pero va más enfocada a quién dará recorridos largos, siendo esta la razón por la que es la plataforma predilecta de socios como Uber, DiDi, Cabify y otras plataformas de transporte. Asimismo, se incluyen diversas características útiles como reporte de tráfico y precios de gasolina en tiempo real, soporte multilenguaje, alertas de radares de velocidad, la posibilidad de evitar peajes e incluso se permite la integración con redes sociales como Facebook o Twitter. Estas características son las que nos indican que su finalidad es ser la herramienta principal de los servicios privados de transporte, y es por eso que su uso es predominante en estos mismos.

  • Apple Maps

La plataforma de mapas de Apple utiliza mapas propios en lugar de los de Google, a diferencia de Waze y otras tantas; aunque sus características son un tanto limitadas a comparación de la competencia. En primer lugar, está limitada a dispositivos iOS y no tiene integración con redes sociales como Waze ni es tan útil para un negocio como Google Maps, pero si integra otras características interesantes, por ejemplo integración con Yelp para obtener cierta información sobre algunos negocios, visión 3D de los mapas e indicaciones turn-by-turn con la pantalla bloqueada.

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Las aplicaciones de mapas han evolucionado con el paso de los años, igual que toda tecnología. Ya no basta sólo saber cómo trasladarse de un punto a otro, sino que, con toda la competencia, se deben incluir nuevas y variadas opciones para el usuario. Prueba de ello son las actualizaciones en vivo de tráfico, precios de gasolina o radares de velocidad, así como características únicas de cada plataforma, como todas las opciones para negocios que incluye Google Maps, o la capacidad de integrar plataformas de música y redes sociales a Waze. Una plataforma de mapas necesita captar la atención de los usuarios y diferenciarse de las otras si quiere sobresalir en estos días, y más que eso, debe facilitar nuestro día a día más allá de la capacidad de indicarnos una ruta. 

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